Question 1

¿Hay prueba gratis?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes de DentalApp incluyen 14 días de prueba gratis sin necesidad de tarjeta de crédito para que evalúes el software odontológico con calma.

Question 2

¿Necesito firmar un contrato anual?

Accepted Answer

No. Puedes pagar mensual sin compromiso. Si eliges pago anual, obtienes 2 meses gratis, pero no es obligatorio.

Question 3

¿Puedo pagar mensual o anual?

Accepted Answer

Sí. DentalApp ofrece ambas modalidades. El pago anual reduce el costo equivalente por mes y el mensual te da máxima flexibilidad.

Question 4

¿Qué incluye el plan para odontólogos independientes?

Accepted Answer

El plan Individual incluye agenda propia, pacientes personales, historia clínica odontológica digital, odontograma, presupuestos y finanzas separadas dentro de tu workspace profesional.

Question 5

¿Qué incluye el plan de clínica dental?

Accepted Answer

El plan Clínica incluye 1 sede, hasta 4 asientos de doctor, agenda compartida multi-doctor, caja operativa, reportes, herramientas clínicas compartidas y administración completa.

Question 6

¿El precio del software está publicado en USD?

Accepted Answer

Sí. Los precios públicos de DentalApp se publican en USD para mantener transparencia. Dentro del producto puedes registrar cobros en USD y VES según la operación de tu clínica.

Question 7

¿Qué pasa si necesito más doctores o más sedes?

Accepted Answer

Puedes sumar Doctor Extra y Sede Adicional sin cambiar de plataforma. Así escalas la operación de tu consultorio o clínica dental según el crecimiento real.

Question 8

¿Qué significa que el doctor tenga un workspace portable?

Accepted Answer

Significa que tu contexto profesional te acompaña. Tu agenda personal, tus pacientes, tu historia clínica y tus finanzas propias no dependen de la clínica donde trabajes temporalmente.

Question 9

¿Qué pasa si un doctor cambia de clínica o se independiza?

Accepted Answer

Su workspace personal sigue siendo suyo. Conserva agenda, pacientes personales y contexto clínico propio; solo deja de participar en el entorno compartido de esa clínica.

Question 10

¿Qué pasa si un doctor ya tiene plan Individual y entra a una clínica con DentalApp?

Accepted Answer

Conviven dos contextos. El plan Individual cubre tu espacio personal y el asiento de la clínica cubre tu participación en la agenda, pacientes y operación compartida de la clínica.

Question 11

¿Por qué existen dos contextos distintos: el del doctor y el de la clínica?

Accepted Answer

Porque responden a dos necesidades reales. El doctor necesita continuidad profesional y la clínica necesita control operativo compartido. DentalApp separa ambos contextos para proteger los dos.

Question 12

¿DentalApp sirve para clínicas pequeñas?

Accepted Answer

Sí. El plan Clínica está pensado para clínicas pequeñas y medianas que quieren ordenar agenda, caja, historia clínica y operación sin una implementación complicada.

Question 13

¿También funciona para clínicas con varios doctores?

Accepted Answer

Sí. El plan base incluye hasta 4 doctores y puedes ampliar con Doctor Extra. La agenda compartida ayuda a coordinar recepción, sala de espera y jornada clínica.

Question 14

¿Puedo manejar varias sedes?

Accepted Answer

Sí. DentalApp soporta operación multisede con filtros por ubicación, doctores por sede, agenda por sede y visibilidad centralizada.

Question 15

¿Qué herramientas operativas incluye para una clínica?

Accepted Answer

Agenda compartida, sala de espera, caja, reportes operativos, expedientes clínicos accesibles según permisos y administración de usuarios y sedes.

Question 16

¿La clínica puede tener agenda compartida, caja y reportes?

Accepted Answer

Sí. DentalApp fue diseñado para que la operación clínica tenga visibilidad real sobre citas, cobros, flujo del día y seguimiento del equipo.

Question 17

¿DentalApp solo sirve para agendar citas?

Accepted Answer

No. DentalApp reúne agenda odontológica, historia clínica odontológica digital, odontograma, planes de tratamiento, presupuestos, cobros, recordatorios por WhatsApp y más.

Question 18

¿Puedo llevar la parte clínica y administrativa en un solo sistema?

Accepted Answer

Sí. DentalApp integra la operación clínica y administrativa en un mismo software dental para que no dependas de herramientas separadas.

Question 19

¿Incluye odontograma y seguimiento clínico?

Accepted Answer

Sí. El odontograma es digital e interactivo, con historial por paciente para documentar hallazgos, tratamientos y evolución clínica.

Question 20

¿Puedo manejar planes de tratamiento y presupuestos?

Accepted Answer

Sí. Puedes crear planes de tratamiento dental, asignar precios, controlar estados y compartir presupuestos claros con el paciente.

Question 21

¿Hay recordatorios por WhatsApp?

Accepted Answer

Sí. DentalApp permite automatizar recordatorios y seguimientos por WhatsApp para reducir ausencias y mantener una comunicación más constante con el paciente.

Question 22

¿Se pueden cargar documentos y archivos del paciente?

Accepted Answer

Sí. Puedes adjuntar documentos, radiografías, fotos y otros archivos al expediente del paciente, incluso usando carga desde el teléfono.

Question 23

¿Puedo manejar cobros en USD y VES?

Accepted Answer

Sí. DentalApp permite registrar cobros y movimientos en múltiples monedas, incluyendo USD y VES, con una lógica pensada para la operación real en Venezuela.

Question 24

¿Hay caja y seguimiento de pagos?

Accepted Answer

Sí. Puedes registrar pagos, abonos, saldos pendientes y movimientos de caja, con visibilidad por paciente y por clínica.

Question 25

¿Se pueden hacer liquidaciones por doctor?

Accepted Answer

Sí. DentalApp ayuda a calcular liquidaciones por doctor según cobros reales y reglas operativas de la clínica.

Question 26

¿Sirve para la operación real de una clínica dental en Venezuela?

Accepted Answer

Sí. DentalApp prioriza necesidades reales de consultorios y clínicas en Venezuela y luego en LatAm: multimoneda, WhatsApp, orden operativo y experiencia móvil útil.

Question 27

¿Funciona bien desde el teléfono?

Accepted Answer

Sí. DentalApp ofrece acceso móvil para revisar agenda, pacientes, cobros y operación desde el teléfono con una interfaz optimizada.

Question 28

¿DentalApp tiene app móvil nativa?

Accepted Answer

No se presenta como una app nativa de tienda. DentalApp funciona desde tu teléfono sin depender de un app store, para que puedas usarla desde el dispositivo con una experiencia optimizada.

Question 29

¿Qué puedo hacer desde la experiencia móvil?

Accepted Answer

Puedes revisar agenda, consultar historias clínicas, ver la sala de espera, registrar pagos y seguir la operación diaria. La experiencia móvil es útil para trabajar fuera del escritorio.

Question 30

¿Pueden ayudarme a migrar desde Excel, papel u otro sistema?

Accepted Answer

Sí. DentalApp ofrece acompañamiento para migrar desde hojas de cálculo, procesos manuales u otros sistemas dentales, según el volumen y la complejidad de tus datos.

Question 31

¿Existe onboarding?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes cuentan con materiales para empezar y también puedes contratar onboarding más acompañado si tu equipo lo necesita.

Question 32

¿Qué pasa si mi clínica necesita una implementación más grande?

Accepted Answer

Si tu operación requiere una puesta en marcha más amplia, sedes adicionales o acompañamiento especial, DentalApp puede evaluarlo contigo y proponer una implementación acorde.

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